1. Offre
L’abonnement FRETIXO est réservé aux transporteurs professionnels. Pendant une période d’accès valide, il donne accès aux nouvelles demandes et à l’envoi de propositions, sans quota commercial lié à une formule. Cet accès illimité reste soumis à un usage normal du service, aux dispositifs de sécurité et aux limitations anti-abus et de protection technique. Il ne garantit aucun volume de demandes, aucune réponse ni aucun chiffre d’affaires. Le dépôt de demande reste gratuit pour les clients.
2. Prix et taxes
Le prix de l’abonnement est de 49 € HT par mois. Les taxes applicables s’ajoutent au prix hors taxes selon la réglementation en vigueur. Aucune formule annuelle n’est proposée. FRETIXO applique 0 % de commission sur les prestations de transport, réglées directement entre client et transporteur.
3. Essai gratuit
Un compte professionnel transporteur éligible bénéficie de 30 jours d’essai gratuit, sans carte bancaire. L’essai est unique et associé notamment à l’identité professionnelle et au SIRET. Supprimer puis recréer un compte ne donne pas automatiquement droit à un nouvel essai.
Pendant les cinq derniers jours de l’essai, le transporteur peut préparer son abonnement. La première échéance intervient alors à la fin de l’essai en cours, sans prolonger celui-ci. Sans souscription, l’essai ne se transforme pas automatiquement en abonnement payant.
4. Souscription et renouvellement
L’abonnement est mensuel, sans engagement au-delà de la période en cours, et se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation. Une souscription après expiration de l’essai donne lieu à une première échéance immédiate. Stripe traite les paiements de l’abonnement. La carte bancaire et le prélèvement SEPA sont proposés selon leur disponibilité dans Stripe et la situation du transporteur ; les moyens effectivement disponibles sont affichés lors du paiement.
5. Paiement et factures
Le transporteur autorise Stripe à utiliser le moyen de paiement enregistré pour les échéances futures. Les factures et informations de paiement sont accessibles depuis le portail Stripe ouvert par FRETIXO. FRETIXO ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.
6. Paiement échoué
En cas d’échec, l’abonnement peut passer en paiement à régulariser. L’accès aux nouvelles opportunités peut être suspendu lorsque ni essai ni période payée valide ne subsiste. L’historique professionnel déjà acquis reste accessible selon les règles de la plateforme.
7. Résiliation
Le transporteur peut demander la résiliation à tout moment depuis le portail Stripe accessible dans son espace abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période d’abonnement en cours : l’accès est conservé jusqu’à cette date et aucun nouveau renouvellement n’intervient ensuite. La date effective est affichée dans le portail ou l’espace abonnement. En cas de difficulté d’accès au portail, le transporteur peut contacter le support.
La période commencée ne donne pas lieu à un remboursement au prorata, sauf obligation légale contraire.
8. Évolution des conditions
Une modification importante du prix ou des conditions est portée à la connaissance du transporteur avant son application à une future souscription ou échéance, dans le respect des règles applicables. Elle ne modifie pas rétroactivement une période déjà payée. Le transporteur conserve la possibilité de résilier avant le renouvellement concerné ; son acceptation est recueillie lorsqu’elle est requise.
9. Contact
Le vendeur est CARLU Gauthier, Entrepreneur individuel (EI) sous régime micro-entreprise, exerçant sous le nom commercial FRETIXO, au 14 rue des Croisettes, 62650 Campagne-les-Boulonnais, France. SIREN et SIRET : En cours d’attribution.
Pour toute question relative à l’abonnement ou à la facturation : contact@fretixo.fr ou 07 61 77 42 83. Ces conditions concernent uniquement l’abonnement professionnel FRETIXO, et non le prix ou l’exécution du transport.